关闭
复业后加速复苏:以游戏化思维提升付费转化率_游乐场管理系统供应商——中山市世软软件科技彩83彩票手机app下载
您当前位置:-> > 彩83彩票手机app下载 > 行业新闻 >

复业后加速复苏:以游戏化思维提升付费转化率

发布日期:2020-05-18    

一、导语

疫情过后,场地对于提升转化率有了更深刻的渴求。

提升转化率主要从产品、用户、定价、转化环节四个部分入手具体到产品有哪些内容可以组合,用户愿意为哪些内容付费,定价策略如何,以及转化环节是否存在用户流失。

这四个部分环环相扣,其中产品、用户、定价这三方面大家讨论得比较多而转化环节游乐行业内讨论得不多,甚至有些场地是忽略,这导致了场地在引流方面付出的努力在店内没有得到很好的转化。

今天我们主要围绕这个话题展开谈论。

二、对付费场景的思考

普遍的付费场景是这样的:一般都是充多少送多少,或者抽奖,这些手段营销味太浓,客人已经麻木了,尤其在后疫情时期消费欲望低迷的情况下,很难触动到消费者。那么可以怎样调整呢?

我们在抖音上,可以经常刷到这类活动

我们可以感受到客人都是带着笑容、满载笑声去付款,这种愉悦感在餐饮行业发挥很淋漓尽致,而反思我们游乐行业,本来的定位是把欢乐给千家万户,在付费场景方面还有很大的提升空间。

可能大家会觉得砸金蛋、抽奖这些不是吗?这些属于转化环节的一种,但对消费者来说这不是游戏,这是商家营销,回归我们今天的切入点就是:在转化环节,缺少游戏化思维

三、定义“游戏化”的2个维度标准和1个基本原则

  • 站在消费者的角度:参与的时候是否愿意发朋友圈,内容能否成为社交谈资社交货币。

  • 站在场地的角度:参与者游戏过后是否与我们的消费、充值产生联系,也就是在游戏中有没有埋下转化诱饵。

  • 一个基本原则:低门槛参与!不是买了才有得玩,而是玩了之后刺激客人买。

四、下面举例两个场景,

请大家以用户的视角来思考:

1、娃娃机:不受防疫政策影响的机台,如何吸引路过型目标顾客?

切入点是从币入手。

参考视频的做法,可以很好的活跃现场氛围,同时一般消费者获得的币不会多,他们去玩娃娃机的时候,肯定不会太容易得到奖品,因为付出了沉没成本,就会再次充值买币,刺激场地的营收。

在这里要注意的是如何避免玩家多次参与,我们可以借助系统,如关注发游戏券,类似关注公众号赠币一样的操作。当然也可以加场地工作人员的微信,回复1作为参与记录,这样对于沉淀私域流量也是不错的做法。如果觉得不过瘾想重复参加,还可以要求客户转发视频到朋友圈,回复2。

 

2、配合机台炒作的互动游戏

切入点从机台入手。

参考图中的做法,我们可以找类似的机台,如:西游联盟,在机台下方贴上奖品内容(如折扣券、体验券等内容),以免费参与的方式,让玩家体验这个机台,让他们理解其中的趣味性,机台炒作+营销诱导两手抓。同样地,要避免重复参与,也可以用关注公众号或者个人微信作为参与凭证。

 

五、行外看热闹、行内看门道

——我们可以如何策划?

策划这类活动可以归纳为三个维度:

1.内容灵感  2.逆向思维  3.流程标准

*内容灵感:抖音是一个灵感宝库,海量的游戏互动,引用一句话来形容就是:我们不需要重新发明轮胎,只需要带着一双善于发现美的眼睛。

*逆向思维:发现了好的活动灵感,不要生搬硬套,如刚才的视频,常规的优惠券(10元抵扣券、10个赠币之类)消费者觉得没有什么吸引力,那我们是否逆向操作,直接扩大吸引力,例如:送一张500元的券?操作:消费直接抵扣20%,相当于打8折。500元是消费者已经获得的,不拿白不拿。(这个操作方法可以复制在娃娃机上,绑定刮刮卡,全部都是一二等奖:500,300现金券);或者砸金蛋,为什么必须要买了才可以砸?不能先砸后买吗?

举一反三,把平时那些流程倒转过来,然后把他游戏化,会不会有化学反应?

*流程标准注意——兴趣——渴望——行动

1. 注意(那些人在干什么?)

2。 兴趣(这个活动有点意思、好玩)

3. 渴望(没门槛,我也想试试)

4. 行动(让我来!)

大家需要围绕这四点,画出核心流程并测试优化,这一步很重要。有了核心流程之后,我们就能很清晰地看到,用户的走向,相当于已经把用户的漏斗模型建立起来了。

六、总结

最后,总结一句话:如何在转化环节提升用户参与感,让他觉得这是游戏,不是营销。

当然,这个思维除了应用在线下转化,对于线上的转化也同样重要,如线上小游戏、群互动等,同时对于异业合作也非常有帮助,特别是疫情长期化的趋势,我们只能主动出击。例如:帮助餐饮、商场策划游戏,奖品有双方的引流券和优惠券,乐园充当一个【流量中转站】的角色。这样的合作粘性会更强,对方更容易接受。

导航
贵州快3走势 诚信网投官方网址 乐彩网 乐彩论坛 乐彩网网址 全民彩注册 湖北快3开奖 创世彩票网址是多少 上海11选5走势图 彩83彩票网